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服务特色
2015/8/17 15:55:07 浏览次数:1171
       1.系统的模块化,提供模块化备件,傻瓜化更换,这是解决故障的快手段。检测线系统主要有:a)设备机械台体;b)控制管理用电脑;c)电脑与设备的接口部件;d)软件;针对以上分类我们分别采取不同的措施,让用户解除后顾之忧。

    2.备机械台体:一般是可见的,出现故障一般都可以看的见,其主要是加强保养,如定期加油,紧固等,这类故障我们主张培养用户自己解决的能力,这一点是完全可以做到的。

3.控制管理用电脑:电脑如今已经不是什么希奇之物了,我们在系统选型时就考虑了,经过特殊的工业现场防干扰措施,和特殊的布线工艺,电脑采用目前市场上常见的商业用计算机,其可靠性完全高于市场上的工业用计算机,而且其互换性特别强,降低了售后服务的难度和成倍。只要会玩电脑的都会进行维护。

4.电脑与设备的接口部件:这是每个检测厂家有区别的地方,也是反映检测厂家系统控制水平的关键所在。我们经过多年的实践总结,开发了AOI嵌入式模块(已经取得),完全解决了这个问题,他的接口为全防插错设计,维修人员无需考虑会接错线,而且我们对该AOI模块承诺了无限期限价维修,保证了维修成倍和维修时间。

    5.软件:我们具备十多年的软件开发经验,所有软件都是自主版权的,所有软件原代码都掌握在自己手中,这一点我们的老客户可以见证,无象行业内有些企业,其生产重点不一样,软件往往外聘,这一点,让你的产品一买回来,其售后服务的命运就掌握再少数技术人员手中,而非设备供应单位手中。

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